Info til vore norske kunder


Vi erfarer tit, at norske kunder overraskes af et dyrt toll-opkrav, når de mottaker varer fra oss. Vær derfor oppmerksom på følgende:

- Norsk toll og merverdiavgift opkræves ved kjøp af kosttilskud og fødevarer. Fra 1. januar 2020 er der ikke længere en toll-fri grænse på 350 kr. Der opkræves toll fra første krone. Du kan læse mere om de nye regler på toll.no.

- For kosttilskudd og lignende er der ofte et dyrt toll- og MVA-opkrav, der næsten kan fordoble prisen for varen.

- Toll og merverdiavgift opkræves ikke for bøker til eget bruk.

- For produkter til personlig pleje opkræves normalt kun merverdiavgift.

- Nogle varer må ikke indføres i Norge. Lovgivning justeres ofte. Du er som køber ansvarlig for ikke at bestille varer, som ikke må indføres. I værste fald kan tollen destruere varerne. I 2019 har vi erfaret at naturlægemidler, herunder homøopatiske lægemidler bliver stoppet i tollen og sendes retur eller destrueres. Varer, der destrueres af tollen erstattes ikke!

- Vi sender varerne med posten, der også uttfører toll-opkrævningen.

- Du betaler ikke dansk merverdiafgift (moms), når du bestiller varer til Norge (eller andre lande uten for EU).

- Fortolling kan ta tid, og det tar derfor ofte 2 - 3 uker for varer til Norge at komme frem. I noen tilfeller kan det ta enda lenger.

For mere information se toll.no